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Congreso de Servicios de Confianza 2026: Claves para tu Empresa

Escrito por Erika Padován | Aug 7, 2026, 2:16:09 PM

 

Los días 20 y 21 de julio, República Dominicana acogió uno de los foros regionales más relevantes sobre firma electrónica cualificada, identidad digital y ciberseguridad. Estuvimos allí como invitados. Estas son las cuatro conversaciones que se llevaron el protagonismo y cómo se traducen en decisiones concretas para bancos, aseguradoras, despachos legales y equipos de producto.


El Congreso de Servicios de Confianza y Certificación Digital 2026, convocado por INDOTEL, reunió en Santo Domingo a reguladores, autoridades gubernamentales y expertos internacionales de países con los que República Dominicana mantiene acuerdos de reconocimiento mutuo, además de referentes del ecosistema brasileño de confianza digital.
Desde Digito asistimos como invitados. Más allá de la relevancia institucional del foro, lo que se discutió importa por una razón concreta: define cómo se van a firmar, autenticar y proteger las transacciones digitales dominicanas en los próximos años. A continuación, los cuatro ejes que consideramos más relevantes.


Interoperabilidad regional y reconocimiento mutuo de firmas

 

El congreso puso sobre la mesa la necesidad de que las firmas electrónicas emitidas en un país tengan pleno valor legal en otros. Durante el evento, Indotel y el Registro Público de Panamá firmaron un acuerdo en esa dirección, y el foro incluyó representantes de países con acuerdos de reconocimiento mutuo ya vigentes con República Dominicana.
¿Qué significa para su empresa? Si opera con contrapartes en la región —proveedores, filiales, clientes corporativos—, los contratos firmados digitalmente en RD pueden ejecutarse cada vez con mayor certeza jurídica en otras jurisdicciones. Es una palanca real para reducir costos de legalización y acelerar cierres transfronterizos.


Identidad digital como infraestructura de país

La identidad digital fue tratada como capa fundacional de todo el ecosistema. Sin una identidad confiable, no hay firma cualificada válida, no hay onboarding remoto sólido, no hay banca digital segura.
Bancos y aseguradoras que estén repensando sus flujos de KYC y onboarding digital deben integrar servicios de identidad respaldados por una entidad de certificación autorizada por Indotel. Es la vía para reducir fricción sin sacrificar cumplimiento.


Criptografía frente al horizonte cuántico

 

Uno de los debates técnicos más relevantes del congreso fue la evolución de la criptografía frente a la computación cuántica. La preocupación es legítima: los algoritmos que hoy protegen firmas y comunicaciones tendrán que evolucionar antes de que las capacidades cuánticas los vuelvan vulnerables.
Qué observar. No es una preocupación inmediata para el flujo de firma de mañana, pero sí un criterio de selección de proveedor a mediano plazo. Preguntar a su entidad de certificación cómo está planificando la migración a criptografía post-cuántica ya es una conversación válida.


IA, deepfakes y fraude automatizado

 

El congreso dedicó espacio explícito a las amenazas emergentes: suplantaciones por IA generativa, deepfakes en procesos de verificación biométrica y automatización del fraude. La firma electrónica cualificada, respaldada por certificados emitidos bajo estándares Indotel, es precisamente el contrafuerte jurídico y técnico frente a este tipo de riesgos.


La Recomendación es revisar si los procesos críticos, como aprobación de créditos, pólizas, poderes, contratos laborales,  están soportados por firma cualificada o por soluciones de menor jerarquía probatoria. La diferencia se nota el día que hay un litigio.


Qué sigue

El mensaje de Indotel fue claro: República Dominicana no aspira a ser solo consumidora de tecnología, sino a generar confianza jurídica, técnica e institucional en el entorno digital. Desde Digito, como entidad de certificación autorizada por Indotel, entendemos ese llamado como un mandato compartido con el sector privado.


Si tu organización está evaluando cómo incorporar firma electrónica cualificada, servicios de identidad o integraciones vía API en sus flujos digitales, este es un buen momento para dar el paso. La conversación regional está abierta y el marco regulatorio dominicano está sólido.