Clientes con identidad verificada
Tus clientes verifican su identidad y firman con un certificado personal gratuito. No necesitan contratar un plan Business para recibir y firmar una solicitud.
De la vinculación al contrato, facilita cada firma
Coordina la firma de solicitudes y contratos financieros. Conserva la evidencia en cada expediente.
- Entidad autorizada por INDOTELResolución núm. 115-2025
- Marco legal dominicanoLey núm. 126-02
- Firma electrónica cualificadaIdentidad verificada
- Verificación públicaValidadores de Digito e INDOTEL
Identidad y representación para cada acuerdo
Comprueba quién firma por cuenta propia, quién representa a una entidad y si el documento conserva su integridad.
Representación acreditada
La entidad verifica sus datos y solicita certificados con responsabilidad institucional para las personas que firmarán en su nombre.
Evidencia para el expediente
Conserva el documento firmado y la evidencia del proceso. El sellado de tiempo y los validadores permiten comprobar la firma y detectar cambios en el archivo.
Gestiona las firmas dentro de tu operación
Prepara la documentación del cliente, coordina a tus colaboradores y consulta el estado de cada solicitud de firma.
Prepara los documentos de vinculación
Carga el PDF, asigna los campos a cada firmante y envía la solicitud. Reutiliza plantillas para formularios de vinculación, consentimientos y contratos frecuentes.
Animación demostrativa. La aplicación real puede cambiar.
Coordina a las áreas de la entidad
Organiza a tus colaboradores por equipos y asigna roles y permisos según sus responsabilidades. Mantén el acceso a los documentos dentro del ámbito de trabajo de cada área.
Animación demostrativa. La aplicación real puede cambiar.
Consulta firmas y actividad
Revisa qué solicitudes siguen pendientes y consulta el registro de actividad. Descarga los documentos firmados y conserva la evidencia para la revisión del expediente.
Animación demostrativa. La aplicación real puede cambiar.
Conecta tus sistemas
Con un plan que incluya API, puedes conectar el envío y retorno de documentos con tu core bancario, CRM o gestor documental. Define el alcance de la integración según tus sistemas y procesos.
Animación demostrativa. La aplicación real puede cambiar.
Una firma para cada etapa de la relación
Gestiona los documentos que acompañan la vinculación, la contratación de productos y el servicio al cliente.
Vinculación y conocimiento del cliente
Recoge la firma en los formularios y declaraciones del expediente inicial.
- Formularios de vinculación
- Formularios de conocimiento del cliente
- Declaraciones juradas de origen de fondos
Condiciones y consentimientos
Documenta los acuerdos y autorizaciones relacionados con cada producto.
- Contratos marco de productos y servicios
- Consentimientos de tratamiento de datos personales
- Tarifarios y condiciones entregados al cliente
Crédito y financiamiento
Coordina las firmas de las solicitudes y los acuerdos de financiamiento.
- Solicitudes y contratos de préstamo
- Adendas de contratos
- Condiciones de desembolso
Arrendamiento financiero y garantías
Gestiona la documentación que acompaña estas operaciones.
- Contratos de arrendamiento financiero
- Documentación de garantías
Actualización y servicio al cliente
Mantén documentados los cambios y las solicitudes durante la relación.
- Actualización de datos y expedientes
- Cambios de beneficiarios y firmas autorizadas
- Solicitudes de productos adicionales
- Reclamaciones y respuestas al usuario financiero
Gestión interna y terceros
Coordina acuerdos con proveedores y documentos de representación.
- Contratos con proveedores y corresponsales
- Actas y resoluciones del consejo
- Poderes y designación de representantes
La firma electrónica no sustituye las formalidades adicionales ni los controles que correspondan a cada documento u operación.
Del documento preparado al expediente firmado
Un recorrido claro para el cliente, los representantes y las áreas que gestionan la operación.
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Paso 1
Prepara
Carga el PDF generado por tus sistemas o usa una plantilla. Añade a las personas que deben firmar.
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Paso 2
Revisa
Comprueba los datos del cliente, las condiciones y los campos de firma antes de enviar.
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Paso 3
Invita
Envía la solicitud. Cada firmante recibe una invitación por correo electrónico.
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Paso 4
Firma
Cada persona usa su certificado personal o con responsabilidad institucional, según su participación.
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Paso 5
Conserva
Descarga el documento firmado y conserva la evidencia junto al expediente de la operación.
Para las áreas que acompañan a tus clientes
Desde el primer formulario hasta los contratos y las actualizaciones del expediente.
Vinculación y servicio al cliente
Gestiona la firma de formularios, consentimientos y solicitudes de actualización desde la sucursal o a distancia.
Crédito y financiamiento
Coordina las firmas de solicitudes, contratos, adendas y condiciones de desembolso con clientes y representantes.
Operaciones y legal
Organiza el acceso a los documentos y conserva los acuerdos con proveedores, las actas y la evidencia de las firmas.
Aclara cómo encaja la firma en tu operación
Respuestas sobre clientes, representación, integración y revisión de los documentos firmados.
No. Dígito aporta la firma electrónica y la certificación de identidad o representación del firmante. Puedes gestionar la firma de formularios de conocimiento del cliente, pero la entidad mantiene la responsabilidad sobre la debida diligencia, la evaluación del expediente y los controles de prevención de lavado de activos que le correspondan.
No. El cliente puede verificar su identidad y obtener un certificado personal gratuito para firmar la solicitud. Si ya tiene cuenta con Dígito, puede utilizarla durante el proceso. El plan Business corresponde a la organización que prepara y gestiona las solicitudes.
La entidad completa su verificación y solicita certificados con responsabilidad institucional para sus representantes. Dígito requiere Registro Mercantil o Certificado de Incorporación, verificación de identidad de los representantes y un poder o acta de asamblea que autorice la emisión de certificados.
Dígito es una entidad de certificación autorizada por INDOTEL mediante la Resolución núm. 115-2025 y emite certificados bajo el marco de la Ley núm. 126-02. El documento firmado y la evidencia del proceso permiten comprobar la firma y la integridad del archivo.
Con un plan que incluya API, puedes conectar el envío y retorno de documentos con el core bancario, el CRM o el gestor documental. El alcance debe definirse según los sistemas de la entidad y las capacidades incluidas en el plan contratado.
Puede subirse al validador público de Dígito o al validador de INDOTEL para comprobar la autenticidad de la firma, detectar alteraciones y consultar la evidencia disponible.
Sí. Puede acceder desde el navegador de un teléfono, una tableta o una computadora con conexión a internet, sin instalar un programa. Esto permite gestionar la firma tanto en la sucursal como a distancia.
Conversemos sobre las firmas de tu entidad
Revisemos tus documentos de vinculación y contratación, las áreas que participan y cómo conectar la firma con tus procesos y sistemas.