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Recibe a tu próximo grupo con los acuerdos firmados

Coordina firmas con clientes, agencias y suplidores. Confirma cada acuerdo antes de prestar el servicio.

  • Entidad autorizada por INDOTELResolución núm. 115-2025
  • Marco legal dominicanoLey núm. 126-02
  • Firma electrónica cualificadaIdentidad verificada
  • Verificación públicaValidadores de Digito e INDOTEL

Condiciones claras para quienes coordinan el servicio

Conserva la identidad de los firmantes y un documento verificable de lo que acordaron.

Clientes identificados

La persona que contrata a título personal verifica su identidad y utiliza su certificado. La solicitud puede atenderse a distancia, sin reunir a las partes en el hotel.

Representación de cada empresa

Los certificados con responsabilidad institucional vinculan a personas verificadas con hoteles, agencias y suplidores. Tu equipo puede identificar esa relación en la firma.

Respaldo de lo acordado

El PDF firmado conserva la evidencia del proceso. El sellado de tiempo y los validadores ayudan a comprobar las firmas y detectar cambios en las condiciones documentadas.

Coordina los acuerdos que deben estar listos para la fecha

Gestiona las firmas de grupos y eventos junto a los acuerdos con las empresas que hacen posible el servicio.

Prepara cada grupo con una base común

Reutiliza plantillas para alojamiento de grupos, bodas y eventos corporativos. Revisa en el documento las fechas, los servicios incluidos, las tarifas y las condiciones antes de asignar los campos de firma.

Animación demostrativa. La aplicación real puede cambiar.

Acerca la firma al cliente y a la agencia

Envía la solicitud a cada contraparte para que firme desde su navegador. Consulta qué firmas faltan sin coordinar una visita al hotel o a la oficina de la agencia.

Firma a distancia de un acuerdo de evento · medio pendiente

Comparte los acuerdos con el equipo responsable

Organiza documentos en carpetas por grupo o evento. Configura roles y permisos para ventas, operaciones y administración según su participación en la gestión de esos acuerdos.

Animación demostrativa. La aplicación real puede cambiar.

Consulta qué falta por firmar

Revisa qué contratos de grupos, eventos y proveedores siguen pendientes y cuáles ya están firmados. Consulta el registro de actividad de cada solicitud y descarga el documento firmado para que ventas y operaciones tengan el respaldo antes de la fecha acordada.

Animación demostrativa. La aplicación real puede cambiar.

Los acuerdos detrás de cada estadía y evento

Desde la negociación con una agencia hasta los servicios contratados para recibir a un grupo.

Alojamiento de grupos

Define las condiciones de una estadía compartida.

  • Contratos de alojamiento para grupos
  • Acuerdos de cupos y tarifas
  • Anexos de servicios y condiciones de reserva

Eventos y celebraciones

Pon por escrito lo que incluye cada encuentro.

  • Contratos de bodas y eventos corporativos
  • Acuerdos de salones y banquetes
  • Aceptaciones de propuestas y servicios adicionales

Agencias y canales comerciales

Formaliza cómo trabajarás con tus aliados.

  • Acuerdos con agencias y tour operadores
  • Convenios de tarifas corporativas
  • Acuerdos de comisiones y colaboración comercial

Servicios en destino

Coordina los compromisos de los operadores locales.

  • Contratos de traslados y excursiones
  • Acuerdos con guías y operadores de actividades
  • Anexos de itinerarios y servicios contratados

Suplidores del hotel o evento

Documenta servicios y entregas de terceros.

  • Contratos de montaje y alquiler de equipos
  • Acuerdos de suministro y mantenimiento
  • Constancias de entrega y recepción de servicios

Cambios y cancelaciones

Conserva los ajustes aceptados por las partes.

  • Adendas de fechas, cupos y servicios
  • Acuerdos de reprogramación
  • Acuerdos de cancelación y liquidación

Conserva el contrato y sus adendas en la carpeta del grupo o evento para que el equipo autorizado pueda consultar las condiciones firmadas.

De la propuesta comercial al acuerdo listo para operar

Un recorrido para coordinar las firmas antes de la llegada del grupo o la fecha del evento.

  1. Paso 1

    Prepara

    Carga el contrato en PDF o parte de una plantilla de grupos, eventos o servicios.

  2. Paso 2

    Revisa

    Comprueba fechas, tarifas, servicios incluidos y condiciones de cambios o cancelación.

  3. Paso 3

    Invita

    Asigna los campos y envía la solicitud a los clientes y representantes correspondientes.

  4. Paso 4

    Firma

    Cada persona utiliza su certificado desde su dispositivo. Consulta qué firmas siguen pendientes.

  5. Paso 5

    Archiva

    Conserva el acuerdo firmado y sus adendas para la consulta del equipo autorizado.

Para quienes venden y coordinan la experiencia

Cada negocio prepara servicios distintos; todos necesitan claridad sobre lo que acordaron las partes.

Hoteles y complejos turísticos

Coordina contratos de grupos, convenios corporativos y acuerdos de eventos. Da a tu equipo acceso a la documentación que necesita para preparar el servicio.

Agencias y tour operadores

Formaliza acuerdos con hoteles, clientes y operadores en destino. Gestiona las firmas aunque las contrapartes trabajen desde distintas oficinas.

Organizadores de eventos y servicios turísticos

Reúne las firmas del cliente y de los suplidores de cada evento. Documenta servicios adicionales y cambios antes de la fecha acordada.

Antes de tu próximo grupo o evento

Respuestas para coordinar firmas con clientes, agencias y equipos del hotel.

No. Pueden abrir la solicitud desde el navegador de su dispositivo con conexión a internet. Cada firmante necesita una cuenta y completar la verificación de identidad correspondiente para utilizar su certificado.

No. Puede obtener un certificado personal gratuito después de verificar su identidad. Para firmar en nombre de una empresa, se gestiona el certificado con responsabilidad institucional y la documentación correspondiente.

Prepara una adenda con las nuevas condiciones y envíala a los firmantes que correspondan. Conserva la adenda firmada junto al contrato del grupo o evento para consultar ambos documentos.

Sí. Puedes organizar equipos y asignar roles y permisos según sus responsabilidades. Define quién prepara solicitudes y quién necesita consultar los acuerdos para coordinar el servicio.

Los planes Advanced y Ultimate incluyen API y webhooks para desarrollar integraciones. La conexión con tu sistema requiere implementación y una evaluación de los documentos y datos que necesitas intercambiar.

Conserva el PDF firmado y consulta su actividad. Puedes comprobar las firmas y detectar alteraciones con el validador público de Dígito o el validador de INDOTEL.

Prepara los acuerdos de tu próximo grupo

Revisa en una demo cómo gestionar las firmas de alojamiento, eventos y servicios con tus clientes, agencias y suplidores.